2021年07月20日

新型コロナワクチン接種後の消費行動や働き方の予測-約半数が外出行動を再開、約7割がマスク着用等が習慣化

生活研究部 上席研究員   久我 尚子

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■要旨
 
  • ワクチン接種が進むことで、外食や旅行・レジャーなどの外出型の消費行動の再開は約5割、マスク着用等の新しい生活様式の習慣化は約7割、出張が減り遠隔地とのオンライン会議が増えることは約半数、出社が減りテレワークと併用した働き方が主流になることは約4割、勤め先での飲み会等の再開は約3割がそう思うと回答している。
     
  • 属性別には、外出型の消費行動再開については、従来から消費意欲の旺盛な女性で男性より期待感が強い。また、感染による重篤化リスクの高さから外出自粛傾向の強い高齢層では公共交通機関の利用など、元々外出行動に積極的な若者では旅行やレジャーへの期待感が強い。このほかワクチン接種完了間近な層や積極層でも期待感が強い。
     
  • 生活様式等については、女性の方が男性より感染による健康状態悪化や世間からの偏見・中傷への不安が強く、マスク着用等が習慣化すると考えている。また、感染による重篤化リスクの高い高年齢層ほどマスク着用等が習慣化すると考えており、70歳代では8割を超えるが、20~30歳代では6割前後を占める。
     
  • 働き方については、従来から仕事と家庭の両立の負担感の強い女性で男性よりテレワークへの期待感が強い。また、正規雇用者の管理職以上でテレワークと併用した働き方が主流になると考えている。これは、管理職は組織でテレワークを推進する立場にあり、在宅勤務の利用をはじめ業務における裁量の幅が大きいこと、現場業務が比較的少ないために在宅勤務を活用しやすいことなどが影響しているのだろう。
     
  • ワクチン接種の進む海外ではマスク未着用で外出を楽しむ姿が報道されている。日本国内でもワクチン接種が進み、出口へ向けた期待が高まっている。今後はワクチンパスポートの国内活用なども組み合わせながら、消費を牽引する可能性の高い層などへ向けて需要喚起策が講じられることで、コロナ禍で苦境に立つ飲食業や旅行業などの救済が進むことを期待したい。


■目次

1――はじめに
  ~ワクチン接種が加速しコロナ禍の出口が見える中で、生活者の予測や期待感は?
2――ワクチン接種後の予測
  ~約半数がコロナ前の外出行動を再開、約7割がマスク着用等が習慣化
3――属性別ワクチン接種後の予測
  ~女性や若者、高齢層で消費再開、管理職でテレワーク浸透の見方
  1|外出型消費行動
   ~女性や若者、コロナ禍で外出自粛傾向の強い高齢層でコロナ前の行動再開に期待
  2|生活様式・価値観等
   ~不安の強い女性や重篤化リスクの高い高齢層でマスク着用等習慣化の見方
  3|働き方
   ~家事・育児負担の大きな女性や管理職以上でテレワークの浸透に肯定的
4――おわりに~苦境に立つ業種の救済につながるような需要喚起策を
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生活研究部   上席研究員

久我 尚子 (くが なおこ)

研究・専門分野
消費者行動、心理統計、マーケティング

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