セカンドオピニオンをもらうには、どうしたらいいの？

保険研究部主任研究員・ヘルスケアリサーチセンター兼任片山ゆき

「人生100年」時代と言われる今日¹。社会で可能なかぎり元気で活躍するために、健康への関心は総じて高く、インターネットを通じて様々な情報も入手できます。自身が病気にかかったとき、医療機関、治療法などについても、より良い選択をしたい、より多くの判断材料を求めたいという意識は自然に高まっているでしょう²。以下では、そんな状況に際して活用される「セカンドオピニオン」について見てみましょう。

¹ 厚生労働省ウェブサイト「「人生100年時代」に向けて」
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000207430.html、2019年2月7日取得
² 『第七次香川県保健医療計画』、第４章　疾病・事業ごとの医療連携体制の現状・課題と対策、平成30年3月

1―セカンドオピニオンは担当医とは別の医師による「第２の意見」です。転院、治療などは含まれません。

セカンドオピニオンとは、患者が納得のいく治療を選択できるように、担当医の意見（ファーストオピニオン）とは別に、担当医以外の知識や経験が豊富な専門の医師の意見（セカンドオピニオン）を求めることです³。

また、あくまで医師へ相談し、意見を求めるものであり、ここに転院や治療などの診療行為は含まれない点についても留意が必要でしょう。セカンドオピニオンを受けるには、患者（またはその同意を得た家族）が医療機関に設置されたセカンドオピニオン外来に申し出ることになります。また、自身が希望して受診した場合は自由診療になるため、健康保険が適用されません。全額自己負担となることから、具体的な費用は医療機関が指定した費用を支払うことになります⁴。

セカンドオピニオンの利点としては、同じ診断や治療方針が示されたとしても、専門的な見解を得ることで、病気に対する理解が深まることが挙げられるでしょう。また、別の治療法が示されてとしても選択肢の幅が広がり、より納得できる治療法を検討することができます。

まず、現在の治療をしっかり理解し、医師としっかりコミュニケーションをとることが大事ですが、現在の診断や今後の治療方針が最良であるかを確認したいときに利用するとよいでしょう。

³ 東京都福祉保健局、2019年2月7日取得、
⁴ ただし、保険医療機関で受診し、保険証の提示があり、患者が一般外来で保険診療を希望した場合は保険診療として健康保険が適用されます。

2―セカンドオピニオンを「受けたことがある」患者は３割、「受けてよかった」が８割

では、セカンドオピニオンの需要や満足度は実際どれくらいあるのでしょうか。少し前の調査にはなりますが、「平成23年受療行動調査の概況」（厚生労働省）によると、セカンドオピニオンが必要と判断した外来患者は23.4％、入院患者は34.6％を占めました⁵。必要と判断した患者のうち、実際セカンドオピニオンを受けた患者は、外来・入院患者ともおよそ３割を占めています（図表１）。また、受けたセカンドオピニオンの満足度で「良かった」と回答した外来・入院患者は８割に達しました⁶。

同調査によると、セカンドオピニオンを受けなかった理由として、外来・入院とも「受けた方がいいのか判断できない」、「どうすれば受けられるのかわからない」、「主治医に受けたいと言いづらい」が多くなっています（図表２）。

現在では、医療機関のウェブサイト上でどうすれば受けられるかについての詳細な紹介があります。また、医療環境の変化の中で、医療提供側と患者側のセカンドオピニオンの取得に関する意識も大きく変化し、ハードルも低くなっていると思われます。実際に受けた場合、患者の満足度が高い点からも、現在の治療に疑問点がある場合や納得がいかない場合は、受けてみるのもよいでしょう。

図表2　外来―入院別にみたセカンドオピニオンを受けなかった理由（複数回答）（受けたことがない者のみ）

⁵ 「平成23年受療行動調査の概況」の調査対象は、全国（岩手県、宮城県、福島県を除く）の一般病院を利用する患者（外来・入院）を対象として、層化無作為抽出した一般病院（500施設）を利用する患者を調査対象としている。セカンドオピニオンの必要性については、外来患者は「調査日における病気や症状」、入院患者は「入院の原因となった病気や症状」における必要性について質問したものである。また、「必要性」の質問に対して、上掲の回答以外に、「必要だと思わない」（外来患者52.8％、入院患者42.3％）、「セカンドオピニオンを知らない」（外来患者9.7％、入院患者15.3％）「無回答」（外来患者14.0％、入院患者15.3％）となった。
⁶ 回答の結果は、「受けたことがある」者を100とし、「良かった」（外来患者79.3％、入院患者82.0％）、「良くなかった」（外来患者2.5％、入院患者2.3％）、「どちらともいえない」（外来患者13.1％、入院患者10.9％）、「無回答」（外来患者5.1％、入院患者4.8％）であった。

3―セカンドオピニオンを受けるには、事前にしっかりとした準備が必要となります。

セカンドオピニオンを受けるには、大きく分けて以下の手順が考えられるでしょう⁷。

（１）担当医から診断や治療についての説明を十分に受け、疑問点等については相談をする。

（２）セカンドオピニオンを受ける医療機関を探し受診が可能かを確認する。その際、必要なデータや資料なども確認する。

（３）担当医に意思を伝え（または可能であれば医療機関を提案してもらい）、病歴やこれまでの治療、病状など他医療機関の医師が助言するために必要な情報を記載した紹介状（診療情報提供書）や検査結果など必要な書類やデータを準備してもらう⁸。

（４）セカンドオピニオンを受ける医療機関のセカンドオピニオン外来を予約する。

（５）担当医から受理した紹介状、検査結果などの資料をセカンドオピニオンをうける医療機関に送付する。

（６）予約日に病院へ行き、医師よりセカンドオピニオンを受ける。その結果を担当医にフィードバックし、今後の治療方針等について相談をする。

（７）担当医と相談した結果、セカンドオピニオンを受けた医師の診療を選択する場合は、再度紹介状を書いてもらい、初診として受診する。

セカンドオピニオンは、基本的には患者からの申し出となりますが、本人から同意を得た家族（３親等以内など）も可能となっています。また、費用は医療機関によっても異なりますが、およそ30分につき5,000～20,000円（税抜き）となっています。相談時間は原則として１時間以内など制限を設けているケースが多いようです（それ以上の場合は延長費用も別途設定）。病院によっては、検査画像や病理データがある場合、別途診断料がかかるケースもあります。

また、病院側がセカンドオピニオンの求めに応じないケースについては、最初から転医、転院を希望している場合、対象となる患者が死亡している場合、相談領域を担当する専門医が所属していない場合、担当医に対する不満・訴訟に発展または係争中の案件の場合など各病院がそれぞれ設けています。

⁷ ただし、具体的な準備内容や手順、手続きについては各医療機関で異なるため、事前にウェブサイトや電話にて確認が必要となります。
⁸ セカンドオピニオンの紹介状作成には5,000円がかかり、３割負担の場合の自己負担費用は1,500円となります。

4―民間保険には、セカンドオピニオンサービスが付帯していることもあります。

そもそもセカンドオピニオンは、アメリカで1970年代に誕生しました。保険会社が医療給付の合理性を確認するため、手術などの診療方針が妥当かどうか、その他の医療機関の医師に意見をもらうよう患者に求めたことに端を発するようです⁹。1980年代以降、このような情報や意見の取得が普及し、患者の権利として確立、定着するようになりました。自らが受ける治療を選択し、その後の働き方、生き方を担当医と共有する手段として活用されるようになりました¹⁰。

このように、セカンドオピニオンの取得は元をたどれば保険会社が始めています。現在、日本の保険会社においては、商品によってセカンドオピニオンサービス¹¹を付帯しています。医師による無料の相談、医療機関の情報提供といったものから、専門スタッフが診療内容等をヒアリングの上、症状に応じた専門医を選定し、紹介をしてもらえるものもあります（医師からのセカンドオピニオン取得にかかる費用は自費となるケースもあります）¹²。

従って、まず、加入している医療保険やがん保険などにこのようなサービスが付帯しているか確認するのはどうでしょうか。病気にかかった後、慌てて調べているうちに症状が進行してしまうことも考えられます。より納得でき、より良い治療を受けるための選択肢を事前に１つ増やしておくことができます。健康であるうちに、セカンドオピニオンについての状況確認をしておくことは、意義のあることと言えるでしょう。

⁹ 「セカンドオピニオンの推進～患者が選択できる開かれた医療のために～」平成15年度医療連携講演会講演録、主催：東京都（東京都特定機能病院医療連携推進協議会）、後援：社団法人東京都医師会、第1部　基調講演（国立がんセンター野村和弘院長）の講演録
¹⁰ 日医雑誌128巻6号、平成14年9月15日、
¹¹ 保険会社において専門医を紹介するセカンドオピニオンサービスの名称、対象となる疾病、サービス内容、サービスを受ける上での条件は各社で異なります。
¹² 保険会社が独自に運営しているサービスというよりは、専門の会社に委託して運営されています。

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2025/04/16

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片山ゆき

基礎研レター

2025/03/18

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片山ゆき

保険・年金フォーカス