生成AIと保険－保険事業やアクチュアリー業務に、生成AIをどう活用できるか?　|ニッセイ基礎研究所

篠原拓也 (しのはらたくや)

研究・専門分野
保険商品・計理、共済計理人・コンサルティング業務

■要旨

2022年のOpenAI社によるChatGPTの公開以降、世界中のさまざまな事業分野で、生成AIの活用が急速に進んでいる。保険業界でも生成AIの活用に向けた取組みが進められている。本稿では、保険事業やアクチュアリー業務での生成AIの活用について、見ていくこととしたい。

■目次

1――はじめに
2――保険事業への生成AIの活用
　　1｜商品開発と価格設定に生成AIが活用され始めている
　　2｜保険募集では顧客への最適なアプローチ方法を生成AIが提案
　　3｜保険引受査定を生成AIが迅速化
　　4｜給付支払判断を生成AIが効率化
　　5｜契約者サービスにも生成AIが活用されている
　　6｜財務やALMの面でも生成AIの有用性は高い
3――アクチュアリー業務への生成AIの活用
　　1｜データの充実に生成AI利用
　　2｜生成AIによりシナリオ分析の精度を向上させる
　　3｜英国での調査によると予測や分類に活用しているとの回答が多かった
4――生成AIが抱える課題
5――おわりに (私見)

篠原拓也 (しのはらたくや)

研究・専門分野
保険商品・計理、共済計理人・コンサルティング業務

日付	タイトル	執筆者	媒体
2025/05/27	気候指数 2024年データへの更新－日本の気候の極端さは1971年以降の最高水準を大幅に更新	篠原拓也	基礎研レポート
2025/05/20	「次元の呪い」への対処－モデルの精度を上げるにはどうしたらよいか?	篠原拓也	研究員の眼
2025/05/13	チェス盤を用いた伝心－愛情と計算力があれば心は通じる?	篠原拓也	研究員の眼
2025/05/09	国民負担率 24年度45.8％の見込み－高齢化を背景に、欧州諸国との差は徐々に縮小	篠原拓也	基礎研マンスリー

生成AIと保険－保険事業やアクチュアリー業務に、生成AIをどう活用できるか? | ニッセイ基礎研究所