顧客の苦情を生まないためには－「まあ満足」では不十分！苦情の削減には高い満足が重要  | ニッセイ基礎研究所

日付	タイトル	執筆者	媒体
2024/03/07	４つの志向で読み解く消費行動－若者は「所有より利用」志向、女性やシニアは「慎重消費」志向	井上 智紀	基礎研マンスリー
2024/01/19	４つの志向で読み解く消費行動（１）－若者は「所有より利用」志向、女性やシニアは「慎重消費」志向	井上 智紀	基礎研レポート
2023/04/27	投資経験の拡がりと今後の意向－経験者は増えるものの課題はリテラシーの向上	井上 智紀	基礎研レポート
2023/04/27	「第12回　新型コロナによる暮らしの変化に関する調査」 調査結果概要	井上 智紀	その他レポート

著者のレポート一覧を見る