2009年09月25日

生保加入後のサービス・情報提供の現状と意向

井上 智紀

このレポートの関連カテゴリ

文字サイズ

  • 小
  • 中
  • 大

本格的な人口減少社会を迎える中、既存顧客をいかに維持していくかは、生命保険事業においても経営上の大きな関心事になっているものと思われる。
本稿では、消費者が生命保険加入後にサービス・情報提供を受けた経験と顧客の満足度との関係に注目し、加入後のサービス・情報提供活動による顧客維持効果について考察している。

(2009年09月25日「基礎研マンスリー」)

このレポートの関連カテゴリ

Xでシェアする Facebookでシェアする
全文ダウンロード（PDF）

井上 智紀

研究・専門分野

公式SNSアカウント

新着レポートを随時お届け！
日々の情報収集にぜひご活用ください。

週間アクセスランキング

暮らし 総合 領域別

    更新もっと見る

    更新もっと見る

    ピックアップ

    レポート紹介

    【生保加入後のサービス・情報提供の現状と意向】【シンクタンク】ニッセイ基礎研究所は、保険・年金・社会保障、経済・金融・不動産、暮らし・高齢社会、経営・ビジネスなどの各専門領域の研究員を抱え、様々な情報提供を行っています。

    生保加入後のサービス・情報提供の現状と意向のレポート　Topへ