以上、東京都福祉保健局の「平成27年度 高齢者施策に関する都民意識調査」の報告書より、「ロボット介護機器の利用意向と利用したくない理由」の調査結果を示し、各節の後段に筆者の簡略な考察と補足を記した。
介護の事業関係者やロボット関係者でなく、在宅介護を意識した現役の都民(20~65歳未満)を対象に4タイプ別にロボット介護機器についての「利用意向と利用しない理由」という調査は、過去の国などの調査にはない踏み込んだ内容のものであり非常に価値がある。その理由として、
(1)ロボット介護機器等の4タイプ別に利用意向が調査された点
⇒「介護ロボット」には目的別に様々な機種があり、それらをまとめて「介護ロボット」で尋ねても、回答者の認知度や理解に極めて幅もあり、大まかな調査結果しか得られない
(2)若い世代も含めて幅広い現役世代(20~65歳未満)を対象としている点
⇒今後とも4タイプの例示された機器以外にも様々な介護ロボットや自立支援用の機器が開発されようが、40~50代の世代にとっては親世代の介護を支援するうえで新しく登場している機器への意識喚起となる一方、その利用意向が把握される点
(3)「使いたくない」とする回答者に「利用したくない理由」の設問を設けている点
⇒この「利用したくない理由」によってロボット介護機器の普及や活用についての課題が把握されると同時に、その回答内容によって普及啓発の必要性の検討ができる点
などが挙げられる。
さて、全体的な調査内容や集計結果からは、
1)全体的に例示された機器等を中心に利用意向は高いが、世代別では60代の利用意向が予想外に低くなっている
2)60代の男女別の利用意向では、女性の利用意向が男性よりもやや低い傾向がある
3)ロボット介護機器の機能や効用といった最新情報が一般の現役世代に十分届いていない傾向が推察され、今後、中長期的に様々な普及啓発や最新情報の提供への取組の必要もあろう
などの点が把握され、それぞれの点への対策の検討も必要とされよう。その一部として、普及啓発の情報提供の在り方の工夫と同時に、幅広い一般の現役世代が福祉用具やロボット介護機器等に直接触れ試用したり、最新情報に触れる機会をさらに拡大する取組が今以上に必要ではないだろうか。
おわりに