医療コミュニケーションの重要性－患者と医師の2つの疑心暗鬼をどのように取り除くか?

2015年11月04日

（篠原 拓也） 保険計理

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■要旨

日本では、医療技術や医薬品の効能は日進月歩で高まっており、医療の質の向上が図られている。しかし、このことは、医療の施術や医薬品の服用を1つ間違えると、重大な結果につながりかねないことをも意味する。実際に、近年、医療事故は増加しており、それとともに、医療事故への世間の関心も高まっている。

本稿では、こうした医療事故を巡る最近の動きを概観することとしたい。また、併せて、医事紛争の背景にある患者と医師の疑心暗鬼と、それを取り除くために、どのようにコミュニケーションが図られるべきか、検討することとしたい。

保険研究部   主席研究員 兼 気候変動リサーチセンター チーフ気候変動アナリスト 兼 ヘルスケアリサーチセンター 主席研究員

篠原 拓也（しのはら たくや）

研究領域：保険

研究・専門分野
保険商品・計理、共済計理人・コンサルティング業務

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経歴 ＋ －

【職歴】
　1992年　日本生命保険相互会社入社
　2014年　ニッセイ基礎研究所へ

【加入団体等】
　・日本アクチュアリー会　正会員

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