1|2月15日の「伝染病の予防と制御のための金融サービスのさらなる改善に関する通知」1
中央政府の指導に従い、銀行及び保険セクターを促進して、新しいコロナウイルスの蔓延を防止及び制御するための金融サービスを改善し、実体経済により良いサービスを提供するために、流行の予防と管理のための金融サービスのさらなる改善に関する通知を発行している。
具体的な内容を抜粋すると、例えば以下のような項目について、保険会社に関連する規定が挙げられている。
I.会社が仕事と生産を再開できるように金融サービスを強化する。
・保険機関は、自身の状況に基づいて、疫病の予防と管理の最前線にいるスタッフに、事故、健康、年金、医療及びその他の優遇保険サービスを提供することを奨励される。
・保険会社は、流行にひどく打撃を受けた企業に対して、手数料を削減し、保険料の支払い期限を適切に延長することが奨励される。銀行及び保険機関は、サービスの範囲を拡大し、注目の商品、専門的なコンサルティング、財務管理、情報技術サポートなどの付加価値サービスを提供することが奨励される。
・中小企業のための商業用財産保険、労働安全保障保険、輸出信用保険の適用範囲を拡大する努力がなされるべきである。
・保険機関は、農業保険商品の多様性と農業保険の適用範囲を着実に拡大し、農家の生産と経営の期待を安定させるために、支援されている。
II.科学技術の応用と金融サービスの革新の強化
・全ての銀行及び保険機関はオンラインビジネスを積極的に推進し、インターネットバンキング、モバイルバンキング、スマートフォンアプリ、ミニプログラムなどの電子チャネルを通じてサービスの管理とセキュリティを強化する必要がある。銀行及び保険機関は、「非接触サービス」チャネルを最適化及び充実させ、安全で便利な「
ホーム」金融サービスを提供するものとする。
III.社会的責任を果たす
・銀行や保険機関は、環境、社会、コーポレートガバナンスの責任を負い、環境にやさしい健全な投資と資金調達の概念を提唱するイニシアチブを取るべきである。
IV.伝染病の予防と制御の要件を実装するためのメカニズムの改善
・全ての銀行及び保険機関は、伝染病の予防と管理において地方自治体と完全に協力する必要があり、それらの義務が果たされない場合、責任を負う。
V.財務管理の質と効率の向上
・スタッフ、特に経営陣は、流行の予防と管理の動的な状況を認識し、積極的に社会的責任を負う必要がある。
・流行期間中は、全てのレベルの流行防止統制本部からの命令に従い、非現実的な要件や、実際の状況に適合しない不適切なイノベーションは回避する必要がある。
・特別な作業体制のある流行期には、作業に優先順位を付け、継続的な学習を維持する必要がある。これにより、緊急事態や複雑な問題を解決するためのスキルと能力をさらに強化できる。