井上 智紀

いのうえ ともき |生活研究部門 研究員

電話番号:03-3512-1813 e-mail:tomoki@nli-research.co.jp

研究・専門分野
消費者行動、金融マーケティング、ダイレクトマーケティング、少子高齢社会、社会保障

少子高齢化の進展や人口減少といったわが国全体での大きな環境変化は、企業や行政などの取組みや、社会保障などの制度の変化を通じて私たちの生活にも様々な形で影響を及ぼしています。一方で、情報技術の進展とともに日々、膨大かつ多様な情報が私たちの生活を取り巻くようになったために、却って生活者は、本当に必要と感じる情報にしか関心を払うことはなく、自身の関心や興味に従って瞬時に情報を取捨選択するようになっています。
企業や行政が、このような社会環境変化に適応し、生活者との関係を構築・維持していくためには、どのように取組んでいくべきかについて、生活者の視点を意識した研究を心がけています

経歴

プロフィール
・1995年:財団法人生命保険文化センター 入社
・2003年:筑波大学大学院ビジネス科学研究科経営システム科学専攻修了(経営学)
・2004年:株式会社ニッセイ基礎研究所社会研究部門 入社
・2006年〜:同 生活研究部門
・東洋大学経営学部(2006年度〜)非常勤講師
・山梨大学教育人間科学部(2010年〜)非常勤講師
・法政大学キャリアデザイン学部(2011年〜)非常勤講師

所属学会
・日本マーケティング・サイエンス学会
・日本消費者行動研究学会
・日本ダイレクトマーケティング学会
・生活経済学会
・日本保険学会
・生命保険経営学会
・ビジネスモデル学会

活動実績

レポート

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パブリシティ

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受託調査実績

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上記以外の実績

○ 個人論文・ショートペーパー

『 ライフコースの多様化に伴う生活リスクの変化と保障ニーズ 』 生活経済学研究 第33巻 1-18P 2011年 生活経済学会
『 消費者意識からみた来店型販売チャネルの動向 』 生命保険経営 第79巻 第2号 105-125P 2011年 生命保険経営学会
製販分離環境下の生保満足構造モデルの検討 生命保険経営 第77巻 第2号 28-46P 2009年 生命保険経営学会
『 少子高齢社会と金融サービス 』 しんくみ 第55巻 5号 66-70P 2008年
『 主要な金融機関のイメージ差異と金融行動との関係  』 季刊 個人金融 Vol.2 No.3 45-55P 2007年
『 変額個人年金保険の加入意向を規定する要因に関する研究 』 JILI FORUM No.13 87-92P 2004年 (財)生命保険文化センター
『 インターネット情報環境下における金融商品購買行動に関する研究 』 保険学雑誌 第581号 42-61P 2003年 日本保険学会
『 保障領域のニーズシフトに関する研究 』 「生命保険に関する全国実態調査」の再分析 SSJ Data Archive Research Paper Series 5-11P 2003年 東京大学社会科学研究所
『 金融商品の顧客満足構造とカキコミ行動 』 JILI FORUM No.11 104-112P 2002年 (財)生命保険文化センター
『 ホームページの品質がロイヤルティに与える影響 』 JILI FORUM No.10 129-135P 2001年 (財)生命保険文化センター
『 生命保険とインターネット 』 LEADERSHIP 2-6P 2001年2月号
インターネットが金融商品の情報探索に与える影響 』 生命保険経営 第58巻 第五号 19-36P 2000年 生命保険経営学会
『 金融商品に関するインターネットを利用した情報収集の有効性について 』 JILI FORUM No.9 112-119P 2000年 (財)生命保険文化センター
『 インターネットを利用した調査の方法と課題
  −インターネット価値観調査を題材に− 』
マーケティング・リサーチャー 第75号 44-52P 1996年 (社)マーケティング・リサーチ協会

○ 学会発表

『 中高年層の老後の経済不安と金融行動 』 平成23年度 生活経済学会関東部会
『 購買検討プロセスの異質性が満足構造に与える影響:生命保険を対象とした二次データからの接近 』 平成23年度 日本消費者行動研究学会 第43回消費者行動研究コンファレンス
『 女性のライフコースと生活経済リスクの理解・対応 』 平成23年度 生活経済学会
2011年研究大会
『 ライフコースの多様化に伴う生活リスクの変化と保障ニーズ 』 平成22年度 生活経済学会
2010年研究大会
『 金融機関のイメージ評価と金融行動 』 平成19年度 生活経済学会
2007年研究大会
『 中高年生活者のリスク性金融商品利用に関する一考察 』 平成18年度 生活経済学会 2006年研究大会
『 消費者の金融商品選択行動とインターネット金融サービス 』 平成17年度 生活経済学会 2005年研究大会
『 消費者を取り巻く情報環境と購買行動の変化 』 平成14年度 日本保険学会大会シンポジウム 「ネットワーク技術の普及と保険ビジネスモデル」
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